9月1日，高溫酷暑余威未散，新冠疫情不期而至。達州出現來勢洶洶的輸入疫情，隨后演變為近年來最嚴重的新冠肺炎疫情。

　　中行達州分行聞令而動，以保障全行員工安全健康和保證業務連續性為首要目標，堅決、果斷、迅速組織打響本輪疫情防控阻擊戰。該行嚴格執行達州市疫情防控指揮部工作部署，嚴格落實疫情防控主體責任，團結帶領全行干部員工嚴防死守、齊心抗疫。該行廣大黨員干部和業務骨干聽令而行，積極投身抗疫一線，筑牢疫情防控堅強堡壘，讓黨旗在防疫一線高高飄揚。

　　歷經靜態管理、居家辦公、堅守辦公大樓、有序復工復產、全面恢復正常工作秩序等階段，經過20天不間斷連續奮戰，該行本部辦公大樓和轄屬營業機構全部解除封控，全面打贏了本次疫情防控阻擊戰。

　　提前謀劃部署，做好充分應對準備

　　8月末，中行達州分行根據成都和周邊市州疫情發展情況，對本輪疫情形勢認真做出研判，決定增加采購一批防疫物資。該行綜合管理部迅速落實，提前采購一批醫用外科口罩、N95口罩、消毒酒精、84消毒液等防疫物資，并根據各單位情況做好統籌分配，及時發放到位，在達州疫情到來前，為各單位配足了防疫物資，做到未雨綢繆、有備無患。

　　迅速啟動預案，周密安排應急堅守

　　9月3日午夜，達州市三大主城區疫情防控應急指揮部分別發布通告：自9月4日6時起，轄區實行靜態管理，停止一切非必要人員流動，所有黨政機關、企事業單位、社會組織等實行居家辦公。

　　疫情就是命令！中行達州分行迅速啟動疫情防控應急預案，防疫領導小組隨之履行職責。該行各部門值守人員迅速響應、挺身而出，連夜趕往分行辦公大樓，有的員工凌晨2點便提前到達該行辦公大樓。9月4日凌晨5時許，該行行領導、各部門負責人、骨干值守人員等全部到達辦公樓。

　　隨后，該行召開第一次疫情防控緊急會議，安排極端情況下的疫情防控和業務連續性工作。會議明確，各單位嚴格按屬地政府通告要求，轉為靜態管理和居家辦公，做好個人和家庭成員防疫措施，及時開展核酸檢測，確保員工和家屬人身健康安全。會議要求，及時報告網點停業情況，引導客戶通過線上渠道辦理業務，做好客戶溝通解釋和服務應急處置，全力保障業務連續性。會議強調，加強員工關心關愛，及時了解掌握員工情況；加強安全保衛、信息科技保障和監控查看，確保極端情況下離行式自助銀行安全運行、各網點機構不出現安全事故。

　　做實各項保障，確保全員萬無一失

　　為切實做好堅守辦公大樓員工的生活保障，中行達州分行職工食堂做好“一日三餐”供應，保證分行辦公大樓堅守員工、保安、押運人員、監控中心堅守人員等70多人吃得飽、干勁足。進入防疫攻堅期后，由于人員和車輛出入受限，該行積極聯系社區，為辦公大樓堅守人員和家屬院住戶緊急配送新鮮蔬菜150份，有效解決了堅守員工和家屬院住戶物資緊張的局面，極大地緩解了大家的不安情緒。在職工食堂工作人員無法進入辦公大樓的幾天時間，該行干部職工充分發揚“自己動手、豐衣足食”的優良傳統，自行到職工食堂做飯炒菜，讓難熬的堅守日子變得富有趣味。

　　中秋節來臨之際，中行黨委向全行員工發送慰問信，感謝大家特別是堅守大樓員工的守望相助、逆向而行。班子成員帶著月餅看望慰問值守人員，與大家共同度過了一個特殊而難忘的中秋佳節。為加強值守人員營養，提振大家的士氣和精力，該行采購一批牛奶、水果，由行領導帶隊慰問值守人員并把牛奶送到大家手中。這些暖心舉措，讓大家倍感溫暖，更加團結有力。

　　封控期間，中行達州分行全天開放職工活動室，備齊飲用水、水果、零食等，倡導堅守員工勞逸結合，堅持運動，保持健康體魄，增強防疫能力。由于堅守人員吃住在分行，該行完善沐浴室，備好洗發液、沐浴露、毛巾、拖鞋、牙膏、肥皂等生活用品，讓大家在工作和運動后能及時洗去疲勞，重獲輕松，保持神清氣爽的精氣神。

　　本次疫情來勢兇猛，發展迅速，達州城區很多小區被劃為中高風險區域，中行達州分行部分員工被封控在家中。為此，該行高度關注封控員工安全健康，及時了解掌握被封控員工的整體情況、各位被封控員工的具體情況，叮囑大家做好個人和家屬防護，調整好情緒和心態，積極應對當前的困難局面，有困難及時報告，分行黨委是大家的堅強后盾。

　　該行工會通過電話了解隔離員工和生病住院員工情況，表達組織的關心關愛，并讓大家有任何困難及時向分行反饋。該行廣大員工也積極關心慰問隔離和生病員工，讓他們時刻感受到中行大家庭的溫暖。

　　中行達州分行辦公大樓周圍1公里，遍布20多個中高風險區域，尤其是一街之隔的花溪社區，是本輪疫情的核心管控區域。在這樣嚴峻的形勢下，大家的心理非?？只?。該行嚴防死守筑牢防疫墻，通過有效管理，該行辦公大樓和家屬院區域成為重重包圍下的一片“綠洲”。在該行嚴密細致的防疫工作和保障措施下，全行員工保持樂觀向上、積極健康的心態，扎實做好個人和家庭成員防護。本輪疫情發生以來，該行未出現一例員工確診病例。

　　開啟應急服務，持續滿足金融需求

　　中行達州分行勇擔國有大型銀行社會責任，在封控期間，該行激活服務客戶“動力源”，跑出貸款投放“加速度”，在特殊時期持續為客戶提供“源頭活水”，解決客戶“燃眉之急”，用實際行動彰顯了金融企業的初心使命和責任擔當，交出了一份讓黨政部門和廣大客戶滿意的優秀答卷。

　　9月5日，達州全城封控第二天，中行達州分行得知某生產棉被等床上用品的企業有資金需求。該企業是醫院保供企業，由于近期疫情嚴重，集中隔離人數增加，急需資金擴大生產，以保證醫院棉被供應。該行立即啟動應急貸款預案，開通貸款投放綠色通道，行領導坐鎮組織工作專班，加班加點開展貸款審核和發放工作。由于負責貸款發放審核的員工此刻正居家管控，無法前往辦公大樓完成系統審核。該行緊急聯系達州市應對新冠肺炎疫情應急指揮部給予車輛通行證支持，安排業務用車到員工所在小區接人，向小區防疫工作人員說明情況，請求準許員工出小區……在各方共同支持配合下，該行各崗位人員快速跑完“接力賽”，以最快速度完成50萬元緊急貸款發放，如期為企業提供了“及時雨”，為達州抗疫大局作出了積極貢獻。

　　支持抗疫工作，中行達州分行毫不含糊；支持農業生產、服務鄉村振興，該行也行動迅速。得知某生產化肥的農資公司急需資金支持后，該行依托“互聯網+金融”，開啟“云服務”模式，通過電話、微信、郵箱等方式，在線上指導客戶完成貸款資料準備和傳送，并用最快速度完成內部溝通匯報和審批流程，第二天便向客戶發放貸款280萬元，有力支持了該企業生產經營活動，為達州農業生產和鄉村振興事業貢獻了中行力量。

　　疫情暴發以來，中行達州分行克服重重困難，做好各項金融服務，累計為客戶開立銀行承兌匯票近100筆，開票金額超過1億元；先后投放普惠金融貸款6筆，貸款金額1280萬元；發放個人普惠貸款30多萬元、個人經營貸款50萬元，敘做個人住房房貸近150萬元；受理銀行卡分期120多筆，金額超1700萬元。

　　有序恢復生產，全力做好金融保障

　　9月7日6時，除達川區主城區外，其他區域解除社會面疫情管控，有序恢復生產生活秩序。中行達州分行緊跟封控政策調整步伐，立即啟動解封區域網點恢復營業工作。

　　由于很多員工居住在達川區和中、高風險管控區域，無法到崗上班。中行達州分行積極創新工作思路，制定特殊時期的網點營業方案，打破員工原來的機構歸屬，對能夠自由出行的員工進行統一調配、按需補位，確保解封區域所有網點滿足正常金融服務的人數要求。該行財務運營部現金出納中心加班加點、馬不停蹄地清點現金，確保自助銀行連續運營不間斷，保證營業網點按時領取現金。為保障金融服務，他們忙碌到晚上10點，甚至顧不上吃晚飯。各營業網點認真落實疫情防控要求，鞏固來之不易的防疫成果。營業前，各機構做好營業場所消殺，為客戶提供安全的營業場所。網點入口設置防疫工作區，備齊防疫物資，對進入網點的人員嚴格落實戴口罩、量體溫、查驗健康碼、行程碼、核酸檢測陰性證明等措施，充分保障客戶健康和安全。

　　9月7日解封第一天，中行達州分行在通川區和宣漢縣的12個網點，在第一時間全部恢復正常營業，以實際行動做到了“金融服務不斷檔”。

　　在非封控區域的網點恢復正常營業的同時，處于封控區域的中行達州分行枕戈待旦、嚴陣以待，繼續提供便捷服務綠色通道，積極為客戶提供應急金融服務。

　　9月8日一早，該行接達州市社保局電話通知：9月10日前，完成達州市機關事業單位離退休人員社保工資發放工作。該行立即行動，主動與社保局對接。在電話溝通中得知，社保局暫時無法將社保發放資料和票據送達該行網點。中行達州分行馬上聯系押運車輛上門收取資料，通過接力方式完成資料交接傳送。與此同時，該行營業部員工迅速趕到工作崗位。通過該行綜合管理部、公司金融部、營業部的通力配合和不懈付出，當天下午3時，該行成功完成社保發放，贏得了市社保局的好評。

　　勇擔社會責任，貢獻中行抗疫力量

　　疫情是一場大考。中行達州分行在危難時刻顯擔當，不僅體現在履行銀行天職、提供金融服務上，還生動展示在幫助客戶、抗擊疫情的志愿服務中。

　　達州進入居家管控期，讓身在成都的黃先生焦躁不安。原來他那年過古稀的父親此刻正孤身一人，靜態管理在達州家中。中行達州分行了解到黃先生的實際困難后，緊急安排車輛，帶著慰問物資，上門看望慰問老人，詢問老人的防疫物資和生活用品儲備情況，與老人拉家常談心，并送去中秋佳節的節日祝福，給老人帶去了莫大的安慰。該行員工還向老人承諾，他有任何需要，都可以在第一時間聯系中行達州分行，她們一定盡全力解決難題。老人隨后向黃先生講述這件事后，黃先生懸著的心終于落到了實處，由衷贊許中國銀行是“有溫度的銀行”。

　　本輪疫情暴發以來，中行達州分行全力以赴保持業務連續性，確保金融服務不斷檔、不掉線，并積極承擔社會責任，組織黨員和團員青年投身疫情防控“第一線”，大力開展志愿者服務，與全市人民一起共克時艱。

　　在達州城區，該行號召黨員干部積極行動起來，踴躍投身社區疫情防控志愿服務。該行組建志愿服務隊積極協助社區開展測量體溫、查看健康碼和核酸陰性證明、宣講疫情防控政策等工作，為疫情防控貢獻積極力量。

　　在縣城，該行員工主動請纓，加入逆行者隊伍，投身疫情防控。他們前往各大小區組織核酸檢測、在小區門口進行值守、在街道巡視勸離扎堆群眾、主動上門安撫群眾情緒......他們迎著早上六點鐘的朝霞出門，披著深夜十二點的星辰回家，充分展示了中行責任擔當。

　　在封控小區，該行青年員工趙遠靜，從9月4日居家靜態管理第一天開始，就戰斗在社區疫情防控第一線。她與社區工作人員和其他志愿者一道，為守護家園安全健康而“舍小家、為大家”，為廣大居民筑起了一道嚴密的疫情“防護網”，被小區居民親切地稱為“達州好鄰居”。

　　勠力同心再接再厲，奮力奪取最終勝利。9月20日，中行達州分行辦公大樓解除封控。至此，該行全轄營業機構和辦公場所全部解封，全面恢復正常辦公和營業秩序。

　　在此次疫情中，中行達州分行嚴防死守筑牢防疫墻，團結帶領全行干部員工，切實擔當國有大行責任，全心全意、融情融智，與達州人民共同打好這場疫情防控阻擊戰、攻堅戰和殲滅戰！該行將積極傳承和發揚偉大抗疫精神，以更加昂揚的斗志服務實體經濟、融入地方發展，為達州經濟社會發展貢獻中國銀行更大力量?。◤埱?/p>